Гарантии и условия возврата

Варианты решения проблем при обнаружении брака на товаре

По договоренности с клиентом возможны следующие варианты:

  • обмен;
  • возврат;
  • скидка на следующий заказ.
Процедура обмена и возврата товара ненадлежащего качества
  • Клиент самостоятельно привозит товар и производится возврат или обмен;
  • Отправка транспортной компанией за счет «Трейд-Дизайн».
Необходимые условия для обмена и возврата
  • Рулон должен быть нерезанный, нераскроенный;
  • Должны быть сохранены бирка и хазовый конец.
Какой товар считается бракованным

Товар, на котором есть: непрокрасы, зацепы, засечки, рваные куски, дыры.

Какой товар не считается бракованным

Браком не считается товар с производственным швом.

К кому обращаться в случае возникновения вопросов

Пожалуйста, обратитесь к менеджеру, который сопровождал вашу покупку.